Оферта
Настоящий договор между интернет-магазином «mocciz.ru» и пользователем услуг интернет-магазина определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина www.mocciz.ru
В настоящем договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Продавец» – ИП Марченко Е.Г. (интернет-магазин «mocciz.ru»).
«Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте Продавца.
«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товаров, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или по телефону.
«Акцепт оферты» - оплата Товара
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1ИП Марченко Е.Г. (интернет-магазин «mocciz.ru»), публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на интернет-сайте Продавца: www.mocciz.ru
1.2. Настоящая оферта адресована физическим лицам.
1.3. В случае, если до окончательного оформления заказа, на адрес Покупателя необходим выезд замерщика Продавца, то условия настоящего договора не распространяют свои действия и стороны заключают отдельный договор.
1.4. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.5. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
2. ПРЕДМЕТ
2.1. В соответствии с настоящим Договором Продавец обязуется передать в собственность Покупателю CИЗ (далее – товар) в выбранном количестве, ассортименте и комплектности, а Покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную заказом денежную сумму (цену).
2.2. Передача товара Покупателю или транспортной компании осуществляется только при условии его полной оплаты.
2.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю после полной оплаты, риск случайной гибели и/или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю в случае самовывоза Товара либо в момент передачи Товара первой транспортной компании
2.4. Обязательство по передаче товара Покупателю считается исполненным с момента передачи товара транспортной компании (Перевозчику/Экспедитору) или Покупателю (при самовывозе).
2.5. Подписав настоящий договор, Покупатель выражает свое полное согласие с характеристиками Товара, в том числе, с размерами, тонировкой, материалами, используемыми при изготовлении заказанной мебели.
3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Цена и стоимость товара оговаривается с Покупателем при оформлении заказа. Стоимость товара может быть изменена Продавцом за исключением случаев, если Товар оплачен. В случае изменения цен на комплектующие. Об изменении цены Продавец извещает Покупателя по телефону, либо по электронной почте.
3.2. Оплата Товара производится способами и в порядке, указанными на сайте Продавца.
3.3. Доставка товара это отдельно оплачиваемыми услугами. Их стоимость, а также стоимость других возможных услуг указаны на сайте Продавца.
3.4. Действия регулярных и нерегулярных акций, проводимых компанией, распространяются на все товары, кроме товаров, на которые не распространяются скидки и другие акционные программы, при этом Покупатель может воспользоваться условиями только одной из этих акций, проводимых в настоящий момент.
3.5. Скидки распространяются только на сам товар, услуги оплачиваются отдельно.
4. ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
4.1. Продавец обязан передать Товар транспортной компании для доставки Покупателю по указанному адресу.
4.2. Покупатель обязан при приемке товара осуществить проверку количества и целостности упаковки, осуществить проверку содержимого на факт отсутствия внешних повреждений.
4.3. При наличии вышеуказанных повреждений составить Акт с участием представителей транспортной компании.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в порядке, установленном законодательством РФ.
5.2. Продавец не несет ответственность за недостатки Товара, возникшие вследствие:
- нарушения Покупателем или третьими лицами правил эксплуатации и ухода;
- ненадлежащей транспортировки, хранении изделий Покупателем либо третьими лицами;
- умышленных или неосторожных действий Покупателя;
6. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР
6.1. Гарантийные обязательства продавца не распространяются на дефекты товара, явившихся следствием использования товара , проводимой покупателем самостоятельно либо лицами, привлеченными Покупателем.
6.2. Гарантия не распространяется на повреждения, полученные в ходе самостоятельной доставки Покупателем.
6.3. Гарантийное обслуживание не производится в случае:
- истечения гарантийного срока;
- нарушении Покупателем или третьими лицами правил эксплуатации товара ;
- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, выявленных Покупателем после осуществления приемки-передачи;
- нанесения ущерба изделию в результате умышленных и/ или неосторожных действий Покупателя;
- нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;
- использования изделий не по назначению, в том числе в производственных целях;
- естественного износа и загрязнения изделия, возникшего в процессе эксплуатации, обнаружения следов хранения внутри изделия мокрых и влажных вещей, а также расслоения, растрескивания и разбухания элементов вследствие прямого попадания на них воды;
6.4. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец (изготовитель), Покупатель (потребитель) обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы.
6.5. Срок устранения недостатков - до 45 (сорока пяти) календарных дней, не считая дня обращения Покупателя к Продавцу.
6.9. Продавец не имеет право без согласования с Покупателем заменить комплектующие товара на аналогичные.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все возникшие споры разрешаются через отдел претензий Продавца. Претензия должна быть направлена по адресу стороны, указанному в договоре, почтовым отправлением (заказным письмом). Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента доставки её получателю.
7.2. При обращении в отдел претензий Покупатель обязан сообщить номер заказа (номер товарного чека), либо телефон, оставленный при оформлении заказа.
7.3. Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов в соответствии с действующим законодательством.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента оформления Покупателем заказа и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
9. ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за задержку или невыполнение обязательств, обусловленных обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить разумными мерами, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, а также стихийные бедствия: землетрясения, наводнения, пожары и т.п., акты государственных и муниципальных органов и др.
9.2. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему договору одной из сторон, она обязана оповестить другую сторону не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств, при этом срок выполнения обязательств по настоящему договору переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
9.3. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств будут служить любые факты, свидетельствующие о невозможности исполнения обязательств.
9.4. Акты государственных органов, принятые после заключения Сторонами Договора, содержащие запрет на исполнение Договора, являются обстоятельствами непреодолимой силы и освобождают Стороны от исполнения обязательств в случае, если они имеют юридическую силу, которая распространяется на отношения, возникшие в период действия Договора. Если такие акты препятствуют Сторонам исполнять Договор частично, Стороны приводят Договор в соответствие с новыми требованиями Закона путем заключения дополнительного соглашения.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Цены и условия доставки указаны на интернет-сайте Продавца.
10.2Доставка товара является дополнительной, отдельно оплачиваемой услугой .
10.3. Отказ от товара по той или иной причине оговаривается с Поставщиком
10.5. Покупатель информируется о праве:
- на отказ от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней, при этом Продавец вправе удержать из суммы возврата свои расходы на доставку от Покупателя возвращенного товара.
- Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
- возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
10.6. Возврат денежных средств за товар осуществляется на основании письменного заявления о возврате денежных средств за товар надлежащего либо ненадлежащего качества (с описанием недостатков и фото/видео, подтверждающих их наличие), путем перевода на банковские реквизиты Покупателя, указанные либо подтвержденные в заявлении.
10.7. Стороны согласовали, что Продавец вправе возвратить денежные средства почтовым переводом по адресу Покупателя. Обязательство по возврату денежных средств считается исполненным в момент отправки почтового перевода в месте нахождения Продавца или его обособленных подразделений.
10.8. Покупатель обязан возвратить товар в разумный срок, согласовав дату и время вывоза с Продавцом, а также принять перечисленные/переведенные Продавцом денежные средства.
10.9. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ. При этом в случае противоречия условий Договора действующему законодательству, подлежат применению положения действующего законодательства РФ.
10.10. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на получение на номер телефона, указанный им при оформлении покупки, SMS-сообщений, информирующих Покупателя о ходе исполнения заказа.
